top of page
Online Shopping

FAQ:

Find Your Answers Here.

Additional question ? Contact us>

  • สินค้าจัดส่งอย่างไร
    เคส Gecko รุ่นตั้งแต่ปี 2022 มีรอบผลิตทุกสัปดาห์ จัดส่งภายใน 10 วันนับจากวันสั่งซื้อ (สั่งวันจันทร์ ส่งวันศุกร์) เคส Gecko รุ่นก่อนปี 2022 และสินค้าอืน ๆ จัดส่งภายในวันเดียวกัน (ตัดรอบ 12.00) สายไฟ PSU ใช้เวลาผลิต 1 วัน จัดส่งได้ภายใน 2 วัน สินค้าในประเทศ ส่งด้วย Kerry Express
  • เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
    สินค้าประเภทเคสคอมพิวเตอร์ รับประกันความเสียหายจากการจัดส่ง ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า หากมีชิ้นส่วนเสียหายให้แจ้งที่ช่อง chat เราจะส่งชิ้นส่วนใหม่ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายภายใน 10 วัน รับประกันความบกพร่องจากการผลิต ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า หากมีชิ้นส่วนที่บกพร่องให้แจ้งที่ช่อง chat เราจะส่งชิ้นส่วนใหม่ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายภายใน 10 วัน อะไหล่เคสที่เสียหายจากการใช้งานโดยผู้ซื้อ สามารถติดต่อทางช่อง chat เพื่อสั่งซื้อได้ในราคาพิเศษ สินค้าประเภท CPU Cooler หรือ พัดลม เราได้ทำการตรวจอุปกรณ์ที่มาในกล่อง ก่อนส่งถึงมือลูกค้าทุกครั้ง ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าจะไม่มีชิ้นส่วนใดขาดหาย เราจะรับประกันเฉพาะในส่วนพัดลมไม่ทำงานเท่านั้น หากมีปัญหาภายใน 7 วัน ลูกค้าสามารถส่งคืนร้านได้ (ลูกค้าออกค่าส่งเอง) โดยส่งสินค้าในกล่องเดิม พร้อมอุปกรณ์ทั้งหมดมาด้วย เราจะส่ง สินค้าตัวใหม่ไปให้ สินค้าประเภทจอภาพแบบพกพา หากมีปัญหาภายใน 7 วัน ลูกค้าสามารถส่งคืนร้านได้ (ลูกค้าออกค่าส่งเอง) โดยส่งสินค้าในกล่องเดิม พร้อมอุปกรณ์ทั้งหมดมาด้วย เราจะส่ง สินค้าตัวใหม่ไปให้ หากมีปัญหาภายใน 1 ปี ลูกค้าสามารถส่งเคลมผ่านเราได้ โดยจะใช้เวลาประมาณ 3-4 สัปดาห์ในการเคลมสินค้า สินค้าจะส่งคืน หรือเคลมได้เฉพาะกรณีต่อไปนี้ 1. จอภาพเปิดไม่ติด หรือติดแต่ภาพไม่แสดงผล 2. มี Dead pixel หรือ Stuck pixel มากกว่า 5 จุดขึ้นไป
  • การคืนสินค้า
    ไม่รับคืน หรือเปลี่ยน เคสคอมพิวเตอร์ GECKO ทุกรุ่น หลังจากผู้ซื้อได้รับสินค้าแล้ว ร้านจะไม่คืนเงินค่าสินค้าให้ทุกกรณี
  • ชำระเงินอย่างไร
    ชำระผ่านบัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต VISA หรือ Master Card ให้เลือก FasterPay ในช่องชำระเงิน (ไม่จำเป็นต้อง Log In FasterPay) การทำธุรกรรมจะทำผ่านธนาคารเจ้าของบัตร Minicomputers.net ไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรของท่านไว้ในเว็บไซต์นี้ชำระเสร็จแล้วลูกค้ารอรับหมายเลข Tracking ได้เลย ชำระผ่านทาง PayPal เป็นระบบอัตโนมัติ ชำระเสร็จแล้วลูกค้ารอรับหมายเลข Tracking ได้เลย หากยังไม่มีบัญชีของ PayPal สมัครได้ที่นี่เลย ชำระด้วยวิธีการโอนเงิน ให้ลูกค้าทำรายการซื้อสินค้าปกติ ทำรายการแล้วจะได้รับ e-mail ยืนยันคำสั่งซื้อ ให้ลูกค้า แจ้งการโอนเงินได้ที่นี้ จากนั้นลูกค้ารอรับหมายเลข Tracking ได้เลย
bottom of page